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vendredi 10 décembre 2010

Réparé la "lumière bleu pour Internet "

Un collègue de travail m'apporte son beau portable (écran 17 pouces, coque aluminium...) car "il ne se connecte plus à Internet car la lumière bleue est éteinte".

Afin de préciser les choses, je m'inquiète du fournisseur d'accès (Numéricable) :  " Tout est ok de ce coté, on a toutes les lumières sur le décodeur...


Après analyse, tests de connexion , rapide parcours des incidents semblables chez le constructeur, il s'avère que le pilote de la carte WIFI interne à cet ordinateur HP a été corrompu . Une réinstallation complète de ce pilote pour sa dernière version a permis de retrouver "la lumière bleue" ( le voyant sur le dessus de la machine qui stipule que le WIFI est activé).

La difficulté a été de traduire le langage  du néophyte en diagnostique technique...

PS : de retour à son domicile l'ordinateur a été reconnecté à Internet sans difficulté, et mon collègue a été ravi de retrouver une connexion sans fil qui marche.

lundi 27 juillet 2009

Accélérer Vista par changement de la carte graphique...

Un collègue m'a annoncé que le pc récemment acheté pour son fils n'avait jamais pu être utilisé car trop lent !

Je propose de passer de Vista à Windows XP, mais m'aperçoit que HP n'a développé aucun pilote (programme pour que Windows reconnaisse les éléments du pc) pour Windows XP.

Je réinstalle donc l'ordinateur à zéro avec MS Windows Vista... pour m'apercevoir que le pc est effectivement incroyablement lent... Avec 2Gb de mémoire vive, même sans l'antivirus gourmant et aucun programme qui tourne !

Un coup d'œil sur "l'indice de performance" de Vista m'apprend que la carte graphique est le point faible de cette configuration. On remplace donc la carte graphique par une carte 4 fois plus puissante - 20 Euro - et l'indice passe de 1 à plus de 3 !

Grâce à mes conseils, l'utilisateur n'a donc pas eu à racheter de nouvelle machine pour son fils !