dimanche 17 novembre 2013

Réactivité, disponibilité et efficacité font la cliente satisfaite




J'ai fait appel à Monsieur DUPONT, Responsable d'Ordizen 37 pour mon ordinateur.

Je suis satisfaite de ces services et de sa rapidité à intervenir.

Mardi matin je ne recevais plus internet , le lui ai téléphoné en début de matinée pour prendre
rendez-vous, il m'en a donné un pour le soir même et mardi soir mon Ordinateur fonctionnait normalement.

Je tiens à vous remercier pour votre efficacité  et je n'hésiterai pas à faire appel à nouveau à vous si je rencontrais des difficultés.

Après tests complets avec portable d'ordizen37, LiveBox, câble et carte réseau fonctionnaient. Une mise à jour du pilote n'ayant rien changé, je regarde les paramètres de la carte tout est ok . 

Cet antivirus gratuit propose lors du renouvellement la version complète pro .
C'est l'acceptation de cette mise à jour trop rapide par la cliente qui a validé une version pro à l'essai de l'antivirus. Hasard ou conséquence, le délais expiré ... plus aucune connexion ! 

Antivirus remplacé par celui de Microsoft dont la mise à jour ne réclame pas d'intervention utilisateur.

Voici une cliente de Tours (37)  satisfaite et en sécurité pour son informatique.