Nouvelle cliente, nouveau message !

Récente prise en main par ordizen37 de l'informatique d"une maison chambres d'hôtes , LE GRENADIER

Voici le premier commentaire de la gérante :

Voici 1 mois que j’ai ait la connaissance de Mr Dupont lorsqu'’ il est venu se présenter à une réunion de l ‘Union Commerciale de Fondettes .
J’ai pensé qu’il pouvait être mon sauveur .
L’informatique et moi , on ne se comprend pas !
Olivier  est déjà venu plusieurs fois , a compris me besoins  , très à l ‘écoute et patient .
J’apprécie également  les comptes-rendus  après chacune de ses interventions , clair , précis  , reprise point par point de chaque chapitre de travail.
Je sais où je vais et on avance

Merci pour ce commentaire, et je le confirme, oui nous avançons. Précision : la cliente travaille sur un Mac. Et la dernière Freebox a maintenant remplacé la trop ancienne.Les principaux prochaines étapes : installation du wifi pour toutes les chambres, refonte du site internet.

Nouveauté : le forfait 10 tickets.!

Nouveauté : le forfait 10 appels permet d'être assisté, conseillé ,  dépanné à distance (sous réserve que la connexion internet fonctionne) pour un tarif intéressant.


Avec cet abonnement annuel vous pouvez appeler ou être appelé par ORDIZEN37 afin de résoudre vos ennuis, demander une micro formation,  ou être conseillé sur un achat , une démarche ou une procédure !

Gestion des tickets zen :

• C'est ordizen37 qui en assure le suivi et envoie le décompte après chaque appel
• Les appels non dépensés ne sont pas perdus ! Ils sont reportés sur l'année suivante en cas de nouveau contrat !

Petite liste informatique de fin d'année...

La nouvelle année approche, et c'est le bon moment , avant les fêtes , pour s'organiser pour avoir une année 2013 zen avec votre informatique.

1. Dépenser un peu pour améliorer son outil
   Profiter des promotions de fin d'année pour acheter des petites fournitures bien utiles : un dépoussiérant en air pulsé, un nettoyant écran, une clef USB pour ses sauvegardes, un nouveau clavier ou une nouvelle souris.  Pour les plus riches : disque externe, mise à jour logiciel ou système... nouvel ordinateur !
2. Remplacer ses copies par des versions légales
   Se débarrasser des outils , films, musiques, téléchargés illégalement peuvent introduire des virus ou des programmes espions sur votre machine. Les originaux coûtent parfois moins cher que l'on ne le pense.
3. Éliminer les produits obsolètesJeter enfin son stock de disquettes (à l'heure de la sauvegarde sur internet) de son imprimante qui ne marche plus ou de ce fax remplacé par les mails depuis longtemps. Idem des CD d'installation qui ne serviront plus, ou des jeux si anciens que votre système ne peut les faire tourner.
4. Jeter les machines éteintesSon ancien ordinateur changé il y a plusieurs années et toujours stocké à la cave. Idem pour les anciennes imprimantes, les graveurs externes ou les faxs. On ne les rallumera pas plus en 2013 que cette année. Allez hop, déchetterie (ou don aux associations si marche encore)
5. Réarranger son câblageA l'heure du sans fil (wifi , blue-tooth) et de la connexion internet par prise électrique, tous ces câbles sous le bureau sont ils vraiment nécessaires ?
6. Mettre à jour le 'Bios' et les pilotes de périphériques (expert)Le bios, c'est avant Windows, ce qui relie et défini les paramètres des composants de la machine. Une mise à jour pour la dernière version de ce dernier ou des pilotes d'imprimante ou de carte graphique peut améliorer confort de travail , ou de loisir, à machine équivalente.
7. Arranger son espace de travailUn grand ménage : à la poubelle ces post-it (c) si vieux qu'on ne les lit plus, ces tableaux obsolètes et les calendriers... sans parler des images « comiques » qui ornent souvent l'environnement de l'ordinateur. Nettoyer le claver , l'écran et la machine. Et jeter ou ranger de façon connue de vous seul, cette liste de mots de passe écrits en vitesse qui trône en bonne place, souvent à coté du clavier.
8. Réorganiser son ordinateur Changer ses mots de passe vieux de plusieurs années. Vider la corbeille, les éléments supprimés de la messagerie, le dossier téléchargement , séparer les documents des programmes, ranger les icônes du bureau vers leurs dossiers ; supprimer tout programme testé une fois pour voir et plus jamais utilisé. Ensuite un nettoyage complet de disque et une défragmentation !
9. Faire une sauvegarde fiableAllez hop , c'est décidé : tout sur mon disque externe, ou sur un espace internet (google drive, skydrive ou dropbox). Et par priorité : les photos d'abord ! Au besoin via Picassa.
10. Conserver l'essentiel et rester connectéGarder dans l'agenda, sur le frigo, dans le portefeuille, près de l'ordinateur ces précieuses informations :

ORDIZEN37 – Assistance informatique... chez Vous !

Tél : 06.11.27.35.32 – Mail : contact@ordizen37.fr