Réactivité, disponibilité et efficacité font la cliente satisfaite

J'ai fait appel à Monsieur DUPONT, Responsable d'Ordizen 37 pour mon ordinateur.

Je suis satisfaite de ces services et de sa rapidité à intervenir.

Mardi matin je ne recevais plus internet , le lui ai téléphoné en début de matinée pour prendre
rendez-vous, il m'en a donné un pour le soir même et mardi soir mon Ordinateur fonctionnait normalement.

Je tiens à vous remercier pour votre efficacité  et je n'hésiterai pas à faire appel à nouveau à vous si je rencontrais des difficultés.

Après tests complets avec portable d'ordizen37, LiveBox, câble et carte réseau fonctionnaient. Une mise à jour du pilote n'ayant rien changé, je regarde les paramètres de la carte tout est ok . 

Cet antivirus gratuit propose lors du renouvellement la version complète pro .
C'est l'acceptation de cette mise à jour trop rapide par la cliente qui a validé une version pro à l'essai de l'antivirus. Hasard ou conséquence, le délais expiré ... plus aucune connexion ! 

Antivirus remplacé par celui de Microsoft dont la mise à jour ne réclame pas d'intervention utilisateur.

Voici une cliente de Tours (37)  satisfaite et en sécurité pour son informatique.

ORDIZEN37 redonne du punch à un ancien portable

Vous connaissez OrdiZen37 pour ses formations à domicile, ses interventions de dépannage ou de conseil, pour Windows  comme pour Mac.

Mais OrdiZen37 sait aussi mettre 'les mains dans le cambouis', en intervenant au coeur même de vos machines pour en améliorer la vitesse et la puissance !

Sur une machine de 2008 (!) , le portable Dellci-contre, il était constaté une lenteur par rapport aux outils d'aujourd'hui. De plus un cliqueti régulier annonçait des problèmes à venir pour le disque dur.

Que faire , n'ayant pas le budget pour acheter une nouvelle machine ?


Solution : ajouter de la mémoire vive (doubler en fait !) et remplacer le disque dur classique par un disque plus moderne. Voici , en résumé, les opérations effectuées.


Etape 1 : Deux barrettes de mémoire remplace la configuration en place  : débrancher câble d'alimentation et batterie bien sur, soulever le clavier, ouvrir l'arrière de la machine...et remplacer la mémoire en les inclinant doucement puis en les rabattant.

Redémarrer et regarder que le 'Bios' a bien pris en compte cette modification, avant de poursuivre. Une nette amélioration se fait déjà sentir dans l'usage de Windows 7.

Étape 2 : remplacer le disque dur par ce disque sans mouvement appellé disque SSD. Après avoir copié à l'identique le système Windows7 sur ce nouveau matériel (*), il faut débrancher , démonter l'ancien disque et le remplacer par cet équipement , en faisant bien attention au model choisit et en respectant le sens de branchement. Bien bien revisser le tout.

Redémarrer, et crier WOUAW ! La différence est impressionnante !

- Plus de bruit (rien ne tourne , un peu comme une clef USB géante)
- Plus de chaleur : le ventilateur du portable ne souffle plus en permanence.
-et surtout beaucoup plus rapide : plus le temps de 'prendre un café le temps qu'il démarre"

Même la suite Office 2007 installée s'ouvre en un clin d'oeil.

Cout du matériel  : 144 Euros ! On est louin des 400 euros minimum pour un portable. Et en restant avec Windows 7 en plus.

Conclusion même si on ne fait pas du neuf avec du vieux, ces améliorations ont porté un réel nouveau souffle de vie à cette machine ancienne, dans un budget restreint. OrdiZen37 sait écouter vos impératifs, et mettre à jour votre matériel.

(*) les données étant hébergées chez Dropbox, une simple synchronisation ramène tout en place en quelques minutes !

Bon premier retour client iPad.

La tablette d'Apple peut sembler intuitive à beaucoup. 

Pour d'autres, plus âgés ou moins avertis des technologies, une séance de démarrage (initialisation, connexion à internet et aux mails) et une prise en main peut être nécessaire.



Pour cette raison ORDIZEN37 propose aussi d'aider durant ces étapes ! Voici le premier retour : 

Bonjour, 

J'ai bien apprécié la mise en main que vous m'avez enseigne hier.

Depuis j'ai navigué et je trouve cela très passionnant. J' espère pouvoir me libérer pour profiter de vos cours au mois d'octobre.(2)

Merci de vos explications précieuses.

Cordialement.

G. R.

Envoyé de mon iPad (1)

  

Quelques remarques : 

 

1 - Monsieur n'est déjà  plus anxieux de lire et envoyer des mails depuis son iPad !

2 - La formation d'Octobre dont il parle c'est la mise en place par ORDIZEN37 de formation de petits groupes à l'usage de l'iPad ; de la découverte au perfectionnement... Mais c'est une autre affaire, plus d'informations à venir !

Pleinement satisfaits !

 

Une intervention chez un particulier qui conduit à une confiance pour ses demandes professionnelles !

Nous avons fait appel à Ordizen37 pour redonner un coup de jeune à notre ordinateur portable, qui commençait à ramer. Il a fait ce qu'il fallait en très peu de temps, il nous a pris l'ordinateur que pendant 24 heures. De plus il nous a apporté des solutions complémentaires d'analyse de notre ordinateur qui nous permettrons à l'avenir d'intervenir nous même sur une bonne partie des problèmes potentiels. 

Nous sommes pleinement satisfaits et nous referons appel à Mr DUPONT pour notre site internet professionnel, ainsi que pour l'installation de notre matériel informatique professionnel. 

Merci à vous.

A. KAYSER de Fondettes.