Voici la copie d'un mail reçu cette semaine ! C'est le retour d'une cliente des débuts d'ORDIZEN37 ! Les années passent et sa fidélité est toujours là, jusque dans les compliments :
Toujours
prêt à rendre service ..... à pied , à vélo , à scooter ( comme d’ autre ! ) et
maintenant ... .. en voiture (*) , on peut toujours compter sur
lui :
- un nouveau téléphone : allo Mr Dupont ( avec un thé ) il vous le paramètre
- une coupure d’ électricité qui vous perturbe votre ordinateur , allo Mr Dupont , dans la demi-heure ( surtout depuis le permis ( de conduire ) ) il est là (*)
- un réseau wifi qui ne porte pas assez loin: il trouve la solution ( quitte à démonter du matériel de chez lui pour tester avant de vous faire dépenser )
- maintenance de mes sites , fcbk , etc autant de trucs barbares , il s’en occupe .
- et avec quelle patience !
(*) ...la récupération du permis m'a pris en effet un peu de temps...
Configuration chez la cliente : Freebox, MacBook Pro, iPad, iPhone, wifi sur deux batiments.
Travail chez la cliente : formation, assistance, dépannage, aide à la configuration et à l'organisation des mails... installation wifi extérieur !